인비절라인 코리아 개인정보 처리방침

인비절라인코리아 유한회사(이하, “우리” 또는 “얼라인”)는 「 개인정보 보호법 」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적) 얼라인은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「 개인정보 보호법 」 제18 조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 얼라인은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지회원 가입 및 관리 및 고객 관리: 우리 홈페이지 탈퇴 시까지. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지.
   1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
   2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2. 재화 및 관련 서비스 제공: 재화 및 관련 서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
   1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
      • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
      • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
   2. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
      • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3. 마케팅: 동의를 받은 날부터 2년 (정보통신망법 제50조에 따라 수신자에게 매 2년 연장수신동의 여부 확인을 받은 경우는 제외)
4. 단, 의료기기법등 법령의 준수를 위하여 개인정보를 보유하여야 하는 경우는 해당 법령에 따릅니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공) 얼라인은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「 개인정보 보호법 」 제17조 및 제18조에 해 당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁) 얼라인은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 인비절라인코리아 유한회사의 모든 계열사
   • 개인정보를 제공받는 자: 인비절라인코리아 유한회사의 모든 계열사 (아래 표시)
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 고객 관리, 재화,신제품 개발 및 마케팅
   • 제공하는 개인정보 항목 : 얼라인이 수집하는 개인정보 각 항목
   • 제공받는 자의 보유·이용기간 : 위탁 목적 달성 시
   • 제공 일시 및 방법 : 온라인 수시 이전
   • 모든 계열사의 정보관리책임자: GLOBAL PRIVACY COUNSEL & DATA PROTECTION OFFICER Email: privacy@aligntech.com
    
   Headquarters
   Align Technology, Inc. 2820
   Orchard Parkway San Jose, CA 95134
   U.S.A.

   International Headquarters
   Align Technology Switzerland
   GmbH Suurstoffi 22
   6343 Risch-Rotkreuz
   Switzerland
    

   Europe	Asia Pacific	Americas
   Align Technology B.V.   The Netherlands	Align Technology (Shanghai) Trading Co., Ltd.  China	Align Technology de Costa Rica, S.R.L.  Costa Rica
   Align Technology, SAS   France	Invisalign Hong Kong Limited Hong Kong	Aligntech De Mexico, S. De R. L. De C.V  Mexico
   Align Technology, GMBH Germany	Align Technology Japan, Inc. Japan	Align Tech Systems Canada ULC   Canada
   Invisalign S.R.L.  Italy	Invisalign Singapore   Singapore	Align Technology Do Brasil Ltda  Brazil
   Invisalign, S.A.   Spain	Align Technology B.V. Taiwan Branch   Taiwan	Align Technology Argentina SRL   Argentina
   Align Technology UK Limited United Kingdom	Invisalign Australia Pty Ltd Unit 37,   Australia
   Align Technology LLC Russian Federation	Invisalign NZ Limited   New Zealand
   Align Technology (Cyprus) Ltd. Cyprus	Align Technology (Chengdu) Co., Ltd.   China
   Invisalign MEA DMCC United Arab Emirates	Align Technology (Sichuan) Medical Equipment Co. Ltd.  China
   Align Technology Poland sp. z o.o, Poland	Align Technology Ltd.   Thailand
   Align Technology Medical Surgical Articles & Requisites Trading LLC United Arab Emirates	Invisalign India LLP   India
   Align Tech Turkey Tibbi Cihazlar Limited   Turkey
   Align Technology, Ltd   Israel

2. 고객 관리 (Align Global Sub-processors)
   • 위탁받는 자 (수탁자) : Alorica, Amazon Web Services, Heroku, Microsoft Azure, Salesforce.com (SFDC), Salesforce Marketing Cloud, Savvis (Century Link), SAP SE, Tata Consulting Service (본사 홈페이지 공시 참조: Align Technology, Inc. Subprocessors)
   • 위탁하는 업무의 내용 : 개인정보 보관 서버 제공, 거래 내역 관리, 물품 배송
   
   
   • 위탁받는 자 (수탁자) : Salesforce.com Inc 및 Salesforce Marketing Cloud
   • 위탁하는 업무의 내용 : 개인정보의 보관 서버 제공, 행사 안내 문자 및 이메일 발송, 제품설명회 참석자 관리, 인비절라인 제품 관련 알림 문자 서비스 제공
3. 소비자 마케팅 진행
   • 위탁받는 자 (수탁자) : 숏컷크리에이티브
   • 위탁하는 업무의 내용 : 브랜드 마케팅 판촉, 마케팅캠페인 유효성 평가, 고객 서비스, 이메일 및 DM 발송 서비스, 이벤트 진행에 따른 물품 배송
4. 물품 보관 및 배송
   • 위탁받는 자 (수탁자): 디에이치엘서플라이체인코리아
   • 위탁하는 업무의 내용: 화물운송 중개, 대리 및 관련 서비스업, 창고업
   
   
   • 위탁받는 자 (수탁자): 일양로지스
   • 위탁하는 업무의 내용: 택배업
   
   
   • 위탁받는 자 (수탁자): (주) 로지케어
   • 위탁하는 업무의 내용: 화물운송 중개, 대리 및 관련 서비스업
5. 얼라인은 「 개인정보 보호법 」 제26조에 따라 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서(Data Protection Binding Corporate Rules Processor Policy 및 Data Protection Binding Corporate Rules Processor Policy 포함)에 의하여 처리하고 있습니다.
   • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
   • 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
   • 개인정보의 안전관리에 관한 사항
   • 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항
   • 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항
   • 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
6. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 얼라인에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2.  제1항에 따른 권리 행사는 얼라인에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 개인정보보호권리 신청서 등을 통하여 하실 수 있으며, 얼라인은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 얼라인은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정.삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목) 얼라인은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 관리
   • 필수항목 : 성명, 전화번호, 거주지역, 아이디, 주소, 전화번호, 이메일주소, 인비절라인 환자 번호 (PID)
   • 보건의료인의 경우: 병원명, 병원주소,전화번호, 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호, 의사면허번호, 졸업년도
2. 재화 및 관련 서비스 제공
   • 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌정보, 병원명, 병원주소, 사업자등록번호
3. 마케팅:
   • 선택 항목: 성명, 이메일, 전화번호, 거주지역
4. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
   • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
5. 우리 사이트에는 편의를 위해 다른 웹사이트로 접근할 수 있는 링크가 게재될 수도 있습니다. 얼라인은 이렇게 연결되는 사이트의 내용이나 사생활보호방식에 대해 책임지지 않으며, 링크가 게재되었다고 해서 우리가 해당 정보나 회사를 지지한다는 의미는 아닙니다. 우리 사이트를 통해 다른 사이트에 접속하더라도 해당 사이트의 정보주체 개인정보 취급방식에 대해 우리는 책임지지 않으며, 이는 우리가 통제할 수 없는 부분이기도 합니다.
6. 소셜미디어처럼, 정보주체가 자신의 개인정보를 다른 사이트와 공유할 기회가 있을 수도 있습니다. 우리가 이런 공유의 편의를 위해 링크를 게재할 수도 있으나, 해당 웹사이트가 정보주체의 게재/공유에 대해서는 책임지지 않으며, 우리가 통제할 수도 없는 부분입니다. 이는 사이트와 소셜미디어 사이트의 개인정보 보호방침과 개인정보 수집방식을 검토하는 것이 바람직합니다.

제7조(개인정보의 파기) 얼라인은 개인정보 수집 · 이용목적을 달성한 경우 또는 동의 철회의 요청이 있는 경우 해당 개인정보를 즉시 파기합니다. 다만, 기타 법률에 의해 정보주체의 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정에 따릅니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차: 얼라인은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인 정보처리자의 부서장의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법: 개인정보는 앞서 언급한 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안에 보관만 한다는 것이 우리의 방침입니다. 이렇게 필요한 기간이 경과하면, 당사는 일련의 절차를 통해 이러한 개인정보를 즉각 파기할 것이고, 개인정보가 수록된 전자파일도 파일을 복제 불가능한 상태로 만드는 기술적 방법을 활용해 영구 삭제할 것이며, 여타 기록물, 인쇄물, 문서, 여타 모든 기록 매체도 개인정보를 복구하거나 복제할 수 없도록 분쇄하거나 소각할 것입니다.

제 8조(개인정보의 안전성 확보조치) 얼라인은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 회사내규 (Data Protection Binding Corporate Rules Processor Policy 및 Data Protection Binding Corporate Rules Processor Policy 포함), 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항) 얼라인은 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

1. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
2. 쿠키의 사용목적: 정보주체가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
3. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 〉 인터넷 옵션 〉 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
4. 사이트를 검색하는 동안에 쿠키가 컴퓨터에 저장되는 것을 원하지 않으면, 사이트를 이용하기 전에 브라우즈를 쿠키 거부 상태로 설정하기 바랍니다. 그러나 쿠키의 도움 없이는 사이트의 특정한 기능이 작동하지 않을 수도 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.

제10조(개인정보 보호책임자) 얼라인은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 책임자:
  GLOBAL PRIVACY COUNSEL & DATA PROTECTION OFFICER
  Email: privacy@aligntech.com
• 개인정보 보호 담당부서:
  부서명 : CS Team ( 보건의료인 개인정보)

  서면	서울특별시 강남구 테헤란로 521 파르나스타워 8층
  전자 우편	cs-kr@aligntech.com
  전화	02-2162-6200
  FAX	02-6954-7790

  부서명 : 마케팅팀(보건의료인 외 일반 소비자 개인정보)

  서면	서울특별시 강남구 테헤란로 521 파르나스타워 8층
  전자 우편	abyun@aligntech.com
  FAX	02-6954-7790

• 정보주체는 얼라인의 제품 및 관련 서비스을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다.

제11조(추가적인 이용.제공 판단기준) 얼라인은 「개인정보 보호법 」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「 개인정보 보호법 시행령」 제14조의2 에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용, 제공할 수 있습니다. 이에 따라 얼라인이 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용, 제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

• 개인정보를 추가적으로 이용, 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용, 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 개인정보의 추가적인 이용, 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제12조(개인정보 열람청구) 정보주체는 「 개인정보 보호법 」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 얼라인은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도 록 노력하겠습니다.

• 개인정보 열람청구 접수·처리 부서:
  부서명 : CS Team ( 보건의료인 개인정보)

  서면	서울특별시 강남구 테헤란로 521 파르나스타워 8층
  전자 우편	cs-kr@aligntech.com
  전화	02-2162-6200
  FAX	02-6954-7790

  부서명 : 마케팅팀(보건의료인 외 일반 소비자 등의 개인정보)

  서면	서울특별시 강남구 테헤란로 521 파르나스타워 8층
  전자 우편	abyun@aligntech.com
  FAX	02-6954-7790

제13조(권익침해 구제 방법) 정보주체는 개인정보침해로 인한 문의가 있는 경우 아래와 같은 방법으로 구제를 받을 수 있습니다.

1. 얼라인에 권익 침해 구제 요청
   • 제 10조에 명시된 개인정보 책임자에 연락
   • Email: privacy@aligntech.com
2. 얼라인에 문의, 피해구제 를 통해 해결이 되지 않을 경우, 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
   • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   • 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제14조 (개인정보 처리방침 변경) 본 개인정보 처리방침은 2021. 8. 18.부터 적용됩니다.

이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

• 2018. 5. 20. ∼ 2021. 8. 17. 적용

[끝]